Notruf- & Serviceleitstelle

Die ideale Lösung zur Aufschaltung Ihrer modernen (auch VdS-konformen) Gefahrenmeldeanlage in Ihrem Unternehmen oder Privathauhalt ist unsere firmeneigene Notruf- und Serviceleitstelle.

Dabei ist es ganz egal, ob Notrufe, Gefahrenmeldungen wie Einbruchalarm, Überfallalarm oder Feueralarm: Für eine lückenlose Überwachung und maximale Effizienz verbinden wir Ihr Sicherheitssystem mit unserer Leitstelle, die rund um die Uhr an jedem Tag der Woche für Sie besetzt ist.

Unsere Mitarbeiter reagieren umgehend auf die Alarm-Störungsmeldungen und Statusmeldungen Ihrer Gefahrenmeldeanlagen (Einbruch-, Brand-, Video- und Zutrittskontrollsysteme) sowie Ihrer Gebäudetechnik. Wir überprüfen und bearbeiten die über sicheren Übertragungswegen erreichten Alarmeingänge und sorgen dafür, dass die erforderlichen Maßnahmen zur Hilfeleistung bzw. zur Behebung von Störungen oder Schäden sowie zur Gefahrenabwehr durchgeführt werden.

Hierbei kommt modernste Technik zum Einsatz, damit wir Ihnen den bestmöglichen Schutz bieten können. Gemeinsam erstellen wir mit Ihnen im Vorfeld einen auf Sie abgestimmten Maßnahmenplan.

Unsere Leistungen im Überblick:

• Aufschaltung von Gefahrenmeldeanlagen und Gebäudetechnik
• Video-Fernüberwachung
• Überwachung von Scharf- & Unscharfmeldungen
• sichere und verschlüsselte Anbindung Ihrer Systeme
• Alarmverifikation von Videobildern
• Einleitung von Sofortmaßnahmen wie z.B. Interventionsdiensten (Verständigung von Polizei, Feuerwehr & Rettungsdienst, Benachrichtigung ausgewählter Kontaktpersonen)
• Intervention durch unseren Streifendienstmitarbeiter (Funkfahrzeuge)
• Erstellen von Maßnahmeplänen
• Objektabsicherung bis zur Gefährdungsbeseitigung
• Schlüsselaufbewahrung
• Aufzug- und Personennotruf
• Personenbefreiung aus Aufzügen
• GPS-Ortung
• Kombinationsmöglichkeiten mit unseren anderen Dienstleistungen

 

Unser Gefahrenmanagementsystem in der Alarmempfangsstelle ist DIN EN 50518-konform und in den Alarmübertragungsanlagen DIN EN 50136-1-konform. Unsere Übertragungseinrichtung (Alarmübertragungsanlagen) sind von der VdS-Schadenverhütung GmbH, Amsterdamer Str. 174, 50735 Köln anerkannt.